FAQ – Najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych fototapet
Tutaj zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych fototapet – od materiału i jakości po dostawę, zwroty i montaż.
Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie podczas całego procesu zakupu. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
🧱 O naszych fototapetach
Jakiej jakości są wasze fototapety?
Nasze fototapety są wysokiej jakości i zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić ostry, szczegółowy i elegancki efekt na ścianie. Używamy druku w wysokiej rozdzielczości i nowoczesnych technologii druku.
Tapety są trwałe, odporne na blaknięcie i przeznaczone do wnętrz.
Z jakiego materiału są wykonane?
Nasze fototapety wykonane są z flizeliny (non-woven / easy-up).
Zalety:
klej nakłada się bezpośrednio na ścianę
tapeta jest stabilna wymiarowo
łatwa do dopasowania podczas montażu
trwały materiał
Materiał jest zawsze podany na stronie produktu.
Czy fototapety są ekologiczne?
Tak. Nasze fototapety drukowane są przy użyciu farb na bazie wody i spełniają europejskie normy dotyczące środowiska wewnętrznego.
📐 Wymiary i zamówienie
Czy fototapeta jest dopasowana do mojej ściany?
Tak. Fototapety produkowane są zgodnie z wymiarami Twojej ściany.
Jak zmierzyć ścianę?
Zmierz:
pełną szerokość ściany
pełną wysokość ściany
Zalecamy dodać 5–10 cm zapasu.
Czy mogę zamówić fototapetę z własnym obrazem?
Tak. Na stronie Własna tapeta możesz łatwo przesłać własne zdjęcie lub projekt. Dopasujemy motyw do wymiarów Twojej ściany.
🎨 Motywy i jakość obrazu
Jak dobra jest jakość obrazu?
Wszystkie motywy są zoptymalizowane do druku wielkoformatowego, co zapewnia ostry i szczegółowy efekt.
Czy kolory mogą różnić się od tych na ekranie?
Tak. Kolory mogą się różnić w zależności od:
ustawień ekranu
oświetlenia w pomieszczeniu
🛠️ Montaż
Czy montaż fototapety jest trudny?
Nie. Klej nakłada się bezpośrednio na ścianę, a tapetę montuje się pas po pasie.
Czy instrukcja jest dołączona?
Tak. Do każdego zamówienia dołączamy szczegółową instrukcję montażu.
🚚 Dostawa
Jaki jest czas dostawy?
Standardowy czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych.
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak. Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień.
Czy mogę śledzić zamówienie?
Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia e-mailem.
🔄 Zwroty
Czy oferujecie darmowy zwrot?
Tak. Oferujemy darmowy zwrot, jeśli coś jest nie tak z zamówieniem.
💬 Obsługa klienta
📧 info@wallism.se
📞 031-320 220 00